Esame šalia,
kada labiausiai reikia!
+370 5 2670707

Nuotolinė pagalba

Atsisiųskite ir įdiekite nuotolinės priežiūros programą, skirtą Jūsų operacinei sistemai.

win

Programas kitoms operacinėms sistemoms bei diegimo aprašymą rasite čia:

IT pagalbos centras

Siųskite registruotą pranešimą apie iškilusią problemą ir nedelsiant su Jumis susisieks atsakingas asmuo.

Spauskite nuorodą ir išsiųskite registruotą pranešimą:

Paslaugų užsakymas

Nedelsiant atsiųsime išsamų, apgalvotą pasiūlymą, jei dėl jo kreipsitės. Kainos bus nurodytus su visais mokesčiais.

Atsiųskite savo kontaktus ir trumpą paslaugų aprašymą:

Klientų zona

Klientų zonoje rasite sąskaitas, galėsite matyti užregistruotų sutrikimų sąrašą, numatomus darbus, stebėjimų informaciją bei susijusius dokumentus.

Paspauskite nuorodą ir atsidariusiame lange įveskite kliento kodą, nurodytą plastikinėje kliento kortelėje:

Vadyba (V)

Įvaizdžio formavimo - vadybos paslaugos:

  • Pagalba užsakant ir pristatant vizitines korteles, firminius blankus;
  • Bendradarbiavimas su dizaineriais bei dizaino agentūromis, spaustuvėmis, leidyklomis ir kt.

Techninės priežiūros - vadybos paslaugos:

  • Techninės įrangos įsigijimo konkursų organizavimas, įrangos pristatymo koordinavimas;
  • Įrangos patikrinimas bei sugedusios įrangos remonto užsakymas;
  • Eksploatacinių medžiagų užsakymas.

Diegimo, integravimo - vadybos paslaugos:

  • Diegimo, integravimo (programavimo) poreikio nustatymas ir reikalingų trečiųjų šalių paslaugų užsakymas.

Mokymo, konsultavimo - vadybos paslaugos:

  • Mokymo poreikio nustatymas ir būtinų IT mokymų užsakymas;
  • Pagalba ieškant mokymams tinkamų patalpų ir demonstravimo įrangos.

Saugumo užtikrinimo - vadybos paslaugos:

  • Trečiųjų šalių teikiamų saugumo patikrinimo ir užtikrinimo paslaugų užsakymas. Paslaugų kokybės įvertinimas.

Kompleksinė IT priežiūra

Paslaugų schemaĮgyvendiname "vieno skambučio" principą: Jūs kreipiatės dėl visų su informacinėmis technologijomis susijusių klausimų, o mes ieškome tinkamiausio sprendimo!

Dirbame taip, kad galėtume pilnai pakeisti įmonėje dirbantį IT specialistą.

Kompleksiškai atliekamos paslaugos ženkliai taupo įmonės žmogiškuosius ir materialiuosius resursus.

Mūsų teikiamos IT outsource paslaugos yra tarpusavyje susijusios ir apima visus įmonės poreikius:

IT outsource paslaugos teikiamos pagal įmonės poreikius bei naudojamas IT priemones:

Pavienė priežiūraPavienė
priežiūra
Periodinė priežiūraPeriodinė
priežiūra
Kompleksinė priežiūraKompleksinė
priežiūra

Atliekamos vieno arba kelių tipų paslaugos, likviduojamos pagrindinės problemos.

Periodiškai atliekama techninė kompiuterių priežiūra, saugumo užtikrinimas, įvaizdžio formavimas, konsultavimas.

Kompleksinė įmonės IT ūkio priežiūra ir plėtojimas.  Atliekamos visos IT outsource paslaugos.

Standartinės IT paslaugos įmonėms:

  • IT planavimas;
  • Techninės ir programinės įrangos pirkimas ir įdiegimas;
  • Kompiuterių tinklo projektavimas ir diegimas;
  • Darbo vietos projektavimas. Problemų darbo vietoje likvidavimas;
  • Elektroninio pašto sistemos diegimas ir priežiūra;
  • Informacinių sistemų (IS) diegimas ir priežiūra;
  • Mokymas ir konsultavimas darbo vietoje.

Įvaizdžio formavimas (I)

Įvaizdžio formavimo paslaugos:

  • Įmonės logotipo kūrimas, korekcija, pritaikymas dokumentų šablonams, internetui ir spaudai;
  • Vizitinių kortelių, vokų, firminių blankų kūrimas ir pritaikymas;
  • Grafinės medžiagos kūrimas bei paruošimas internetui ir spaudai;
  • Pagalbiniai dizaino ir maketavimo darbai;
  • Reklaminių skydelių, reklaminės atributikos kūrimas;
  • Specializuotų e-įvaizdžio sprendimų kūrimas, pritaikant įmonės stilių.

Įvaizdžio formavimo - techninės priežiūros paslaugos:

  • Įmonę reprezentuojančios techninės įrangos parinkimas.

Įvaizdžio formavimo - mokymo, konsultavimo paslaugos:

  • Prezentacijų ruošimas pagal Kliento medžiagą, stiliaus pritaikymas.

Įvaizdžio formavimo - diegimo, integravimo paslaugos:

  • Firminio stiliaus pritaikymas informacinių technologijų sistemoms (angl. CRM / Groupware ir kt.);
  • Interneto svetainių apipavidalinimas, šablonų kūrimas turinio valdymo sistemoms.

Įvaizdžio formavimo - saugumo užtikrinimo paslaugos:

  • Rūpinimasis įmonės saugumo politika ir jos viešinimas, kaip sudėtinės įvaizdžio dalies.

Įvaizdžio formavimo - vadybos paslaugos:

  • Pagalba užsakant ir pristatant vizitines korteles, firminius blankus;
  • Bendradarbiavimas su dizaineriais bei dizaino agentūromis, spaustuvėmis, leidyklomis ir kt.

Techninė priežiūra (T)

Techninės priežiūros paslaugos:

  • Kompiuterinės ir biuro įrangos įsigijimas, atnaujinimas, sutvarkymas;
  • Techninė kompiuterių priežiūra;
  • Spausdintuvų, kopijavimo aparatų, faksų priežiūra, profilaktika;
  • Naujos įrangos konfigūravimas, integravimas;
  • Kompiuterių tinklo projektavimas, įrengimas ir profilaktika.

Techninės priežiūros - mokymo, konsultavimo paslaugos:

  • Konsultavimas įsigyjant naują įrangą, reikalavimų įrangai ruošimas;
  • Mokymas dirbti su nauja įranga.

Techninės priežiūros - diegimo, integravimo paslaugos:

  • Faksų siuntimo, gavimo el. paštu sistemų projektavimas;
  • Sandėlių valdymo delniniais kompiuteriais sprendimai;
  • Įrangos pritaikymas specialioms reikmėms.

Techninės priežiūros - saugumo užtikrinimo paslaugos:

  • Ugniasienių diegimas, konfigūravimas;
  • Apsaugos sistemų diegimas, konfigūravimas, priežiūra;
  • Praėjimo sistemų projektavimas, diegimas.

Techninės priežiūros - įvaizdžio formavimo paslaugos:

  • Kompiuterių ūkio sutvarkymas, atnaujinimas. Įrangos profilaktika.

Techninės priežiūros - vadybos paslaugos:

  • Techninės įrangos įsigijimo konkursų organizavimas, įrangos pristatymo koordinavimas;
  • Įrangos patikrinimas bei sugedusios įrangos remonto užsakymas;
  • Eksploatacinių medžiagų užsakymas.

Mokymas ir konsultavimas (M)

Mokymo ir konsultavimo paslaugos:

  • Individualus konsultavimas darbo vietoje;
  • Kryptingas mokymas siekiant išnaudoti esamą įrangą ir didinti darbo produktyvumą.

Mokymo, konsultavimo - diegimo, integravimo paslaugos:

  • Konsultavimas diegiant įmonės informacinę sistemą. Galime būti Jūsų interesų atstovu;
  • Informacinės sistemos vizijos ir įgyvendinimo plano kūrimas.

Mokymo, konsultavimo - saugumo užtikrinimo paslaugos:

  • Įmonės saugumo politikos kūrimas ir įgyvendinimas;
  • Darbuotojų mokymas, kaip būti saugiems internete, vidiniame tinkle.

Mokymo, konsultavimo - įvaizdžio formavimo paslaugos:

  • Įvaizdžio formavimo strategijos kūrimas ir įgyvendinimas. e-Marketingo mokymai, konsultacijos.

Mokymo, konsultavimo - techninės priežiūros paslaugos:

  • Informacinių technologijų plėtojimo plano, sąmatos ruošimas ir įgyvendinimas;
  • Reikalavimų kompiuterinei įrangai įsigyti paruošimas;
  • Konsultavimas, mokymas kaip naudoti kompiuterinę ir programinę įrangą.

Mokymo, konsultavimo - vadybos paslaugos:

  • Mokymo poreikio nustatymas ir būtinų IT mokymų užsakymas;
  • Pagalba ieškant mokymams tinkamų patalpų ir demonstravimo įrangos.

Nuotolinė IT projektai pagalba su Teamviewer

Daugelį iškilusių problemų galime greitai ir paprastai sutvarkyti kartu.

Jei Jūsų kompiuteryje jau yra įdiegta programa "IT projektai pagalba", ją paleiskite ir padiktuokite slaptažodį, kurį matote programos ekrane.

Teamviewer

Jei programa dar neįdiegta, atsisiųskite Jūsų operacinei sistemai tinkamą nuotolinės priežiūros programą ir įdiekite ją. Jūsų operacinei sistemai tinkama programa yra išskirta kita spalva:

mac

win

lin

Programa yra patikrinta ir visiškai saugi. Prisijungti galėsime tiktai tuomet, kai programa bus paleista ir Jūs mums padiktuosite slaptažodį. Slaptažodis keičiasi kiekvieną kartą paleidus programą.

Pagarbiai,

IT Projektai pagalba

+370 5 2792742 (tel.)
+370 655 50035 (mob.)

JLIB_HTML_CLOAKING
http://helpdesk.it-projektai.lt

Virtualizacijos sprendimai su VMware

VMwareVirtualizacijos sprendimai taupo IT infrastruktūros kūrimo kaštus.

Pamatėmė ir įsimylėjome :) VMware leidžia "džiazuoti".

Su VMware galime:

  • viename serveryje įdiegti kelias operacines sistemas;
  • paleisti operacinę sistemą kitoje operacinėje sistemoje;
  • be problemų perkelti operacinę sistemą į kitą serverį;
  • kurti kopiją viso serverio su visa konfigūracija, dokumentais ir savybėmis.

Plačiau apie virtualių sprendimų lyderę VMware: www.vmware.com.

Diegimas ir integravimas (D)

Diegimo, integravimo paslaugos:

  • Įmonės pagrindinės veiklos apskaitos kūrimas. Integravimas su buhalterine apskaita, sandėliu, ryšių su klientais apskaita, veiklos kaštų apskaitos sistema;
  • Veiklos kaštų apskaitos sistemų kūrimas;
  • Užduočių paskirstymo, įgyvendinimo kontrolės, apskaitos žurnalų, projektų valdymo, ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemų kūrimas.

Diegimo, integravimo - saugumo užtikrinimo paslaugos:

  • Perteklinių sistemų integravimas ir priežiūra;
  • Specialiųjų duomenų apsaugos priemonių kūrimas.

Diegimo, integravimo - įvaizdžio formavimo paslaugos:

  • Interneto svetainių, e-Marketingo priemonių projektavimas, programavimas, diegimas;
  • Interneto svetainės integravimas su esamomis informacinėmis sistemomis;
  • Ataskaitų sistemos kūrimas, suderinimas.

Diegimo, integravimo - techninės priežiūros paslaugos:

  • Specialusis įrangos valdymo programavimas;
  • Techninės priežiūros, aptarnavimo sistemų logistikos sprendimų kūrimas.

Diegimo, integravimo - mokymo, konsultavimo paslaugos:

  • Informacinių sistemų diegimo priežiūra, įmonės interesų atstovavimas.

Diegimo, integravimo - vadybos paslaugos:

  • Diegimo, integravimo (programavimo) poreikio nustatymas ir reikalingų trečiųjų šalių paslaugų užsakymas.

Sistemų stebėjimas su Spiceworks

Spiceworks1,4 milijono IT profesionalų, kaip teigia SpiceWorks projekto vedliai, naudoja šią kompiuterių tinklo stebėjimo ir administravimo sistemą.

Plačiau apie sistemą galite paskaityti čia.

Įsigijome komercinę šios sistemos versiją.

Su Spiceworks mes galime:

  • stebėti ir analizuoti kompiuterių tinklo darbą: stebima naudojama disko vieta, apkrovos, antivirusinės programos būsena, operacinės sistemos atnaujinimo būsena, analizuojami operacinės sistemos pranešimai;
  • registruoti sutrikimus ir vykdyti sutrikimų sutvarkymo apskaitą;
  • inventorizuoti įrangą;
  • sukurti individualias ataskaitas pagal kliento poreikius.

Spiceworks mes integravome su klientų zona, todėl visa informacija ir Jums kaip "ant delno".

Saugumo užtikrinimas (S)

Saugumo užtikrinimo paslaugos:

  • Apsaugos nuo virusų bei interneto grėsmių projektavimas, diegimas;
  • Rezervinis duomenų kopijavimas;
  • Saugumo politikos įgyvendinimas;
  • Kompiuterių tinklo saugumo užtikrinimas, auditas, kontrolė.

Saugumo užtikrinimo - techninės priežiūros paslaugos:

  • Ugniasienių (angl. firewall) diegimas, konfigūravimas, priežiūra;
  • VPN (angl. virtual private network) saugių, privačių tinklų diegimas;
  • SSL (angl. secure socket layer) sertifikatų diegimas;
  • Elektronio parašo sistemų diegimas;
  • Perteklinės įrangos, skirtos duomenų apsaugai, integravimas, konfigūravimas, priežiūra.

Saugumo užtikrinimo - mokymo, konsultavimo paslaugos:

  • Įmonės saugumo politikos kūrimas;
  • Konsultacijos, mokymas duomenų saugumo klausimais.

Saugumo užtikrinimo - diegimo, integravimo paslaugos:

  • Saugumo sprendimų programavimas, diegimas.

Saugumo užtikrinimo - vadybos paslaugos:

  • Trečiųjų šalių teikiamų saugumo patikrinimo ir užtikrinimo paslaugų užsakymas. Paslaugų kokybės įvertinimas.

Ugniasienės su IPcop

IPCopIPCop - tai nuostabi Linux pagrindu sukurta ugniasienė.

Plačiau apie IPCop galite paskaityti čia.

Su IPCop galime:

  • apsaugoti Jūsų tinklą nuo visų nepageidaujamų "lankytojų";
  • valdyti interneto srautus: drausti arba leisti siųsti apibrėžtus duomenis;
  • sukurti saugius VPN tinklus tarp įmonių / organizacijų padalinių;
  • leisti darbuotojams saugiai dirbti įmonės / organizacijos vidiniame tinkle iš namų arba jiems būnant komandiruotėje;
  • stebėti visus bandymus nesankcionuotai prisijungti į tinklą;
  • sukurti interneto srauto prioritetus.

IPCop šauniai dirba savo darbą ir dar niekada nepavedė.

Ryšių su klientais valdymas, bendras darbo kalendorius, užduotys, elektroninis paštas, dokumentai, sąskaitų apskaita už mėnesinį mokestį.
Verslo valdymo sistemos Group office nuoma

Apple kompiuteriai

Apple Macintosh kompiuteriai laisvalaikiui ir verslui

Padedame įsigyti, prižiūrime, konfigūruojame, mokome ir konsultuojame!

Kreipkitės, padėsim!

Apple kompiuteriai
Kompleksinė IT outsource priežiūraKompleksinės IT priežiūros kliento krepšelisĮmonės įvaizdžio formavimasTechninė priežiūraMokymas ir konsultavimasDiegimas ir integravimasSaugumo užtikrinimasIT vadybaVerslo valdymo groupware sistema Group officeRyšių su klientais valdymo (CRM) posistemėInterneto svetainių kūrimas su JoomlaOptimizavimas paieškos sistemoms SEF, SEONuotolinė IT priežiūra su TeamViewerSistemų stebėjimas su SpiceworksUgniasienės su IPcopVirtualizacijos sprendimai su VMwareAuditoriniai IT mokymaiIndividualūs IT mokymaiIšvykstamieji IT mokymaiApple Macintosh kompiuteriai laisvalaikiui ir verslui

© 2011 UAB "IT projektai" - Outsource | Opensource | Openmind